Raccogliere i log di Cisco CallManager

Versione parser: 1.0

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Questo documento spiega come importare i log di Cisco CallManager in Google Security Operations utilizzando l'agente Bindplane.

Cisco CallManager (Unified Communications Manager) genera messaggi syslog per l'elaborazione delle chiamate, la registrazione, l'autenticazione e gli eventi di sistema. Il parser estrae i campi utilizzando i pattern grok e coppia chiave-valore e li mappa al modello dei dati unificato (UDM).

Prima di iniziare

Assicurati di soddisfare i seguenti prerequisiti:

  • Un'istanza Google SecOps
  • Windows Server 2016 o versioni successive oppure host Linux con systemd
  • Connettività di rete tra l'agente Bindplane e il server Cisco CallManager
  • Se l'esecuzione avviene tramite un proxy, assicurati che le porte del firewall siano aperte in base ai requisiti dell'agente Bindplane
  • Accesso con privilegi alla console di gestione di Cisco CallManager

Recuperare il file di autenticazione dell'importazione di Google SecOps

  1. Accedi alla console Google SecOps.
  2. Vai a Impostazioni SIEM > Agenti di raccolta.
  3. Scarica il file di autenticazione dell'acquisizione.

  4. Salva il file in modo sicuro sul sistema in cui verrà installato l'agente Bindplane.

Recuperare l'ID cliente di Google SecOps

  1. Accedi alla console Google SecOps.
  2. Vai a Impostazioni SIEM > Profilo.

  3. Copia e salva l'ID cliente dalla sezione Dettagli organizzazione.

Installare l'agente Bindplane

Installa l'agente Bindplane sul sistema operativo Windows o Linux seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Installazione di Windows

  1. Apri Prompt dei comandi o PowerShell come amministratore.

  2. Esegui questo comando:

    msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet

  3. Attendi il completamento dell'installazione.

  4. Verifica l'installazione eseguendo:

    sc query observiq-otel-collector

    Il servizio dovrebbe essere visualizzato come IN ESECUZIONE.

Installazione di Linux

  1. Apri un terminale con privilegi di root o sudo.

  2. Esegui questo comando:

    sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh

  3. Attendi il completamento dell'installazione.

  4. Verifica l'installazione eseguendo:

    sudo systemctl status observiq-otel-collector

    Il servizio dovrebbe essere visualizzato come attivo (in esecuzione).

Risorse di installazione aggiuntive

Per ulteriori opzioni di installazione e risoluzione dei problemi, consulta la guida all'installazione dell'agente Bindplane.

Configurare l'agente Bindplane per importare syslog e inviarli a Google SecOps

Individuare il file di configurazione

  • Linux:

    sudo nano /etc/bindplane-agent/config.yaml

  • Windows:

    notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"

Modificare il file di configurazione

  • Sostituisci l'intero contenuto di config.yaml con la seguente configurazione:

    receivers:
    udplog:
        listen_address: "0.0.0.0:514"

exporters:
    chronicle/cisco_call_manager:
        compression: gzip
        creds_file_path: '/etc/bindplane-agent/ingestion-auth.json'
        customer_id: '<customer_id>'
        endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
        log_type: CISCO_CALL_MANAGER
        raw_log_field: body

service:
    pipelines:
        logs/cisco_call_manager_to_chronicle:
            receivers:
                - udplog
            exporters:
                - chronicle/cisco_call_manager

Parametri di configurazione

Sostituisci i seguenti segnaposto:

  • Configurazione del ricevitore:

    • listen_address: indirizzo IP e porta su cui ascoltare:
      • 0.0.0.0 per ascoltare su tutte le interfacce (consigliato)
      • La porta 514 è la porta syslog standard (richiede la root su Linux; utilizza 1514 per la non root)

  • Configurazione dell'esportatore:

    • creds_file_path: percorso completo del file di autenticazione dell'importazione:
      • Linux: /etc/bindplane-agent/ingestion-auth.json
      • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
    • customer_id: ID cliente copiato dalla console Google SecOps
    • endpoint: URL dell'endpoint regionale:
      • Stati Uniti: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      • Europa: europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com
      • Asia: asia-southeast1-malachiteingestion-pa.googleapis.com
      • Per l'elenco completo, consulta Endpoint regionali

Salvare il file di configurazione

  • Dopo la modifica, salva il file:
    • Linux: premi Ctrl+O, poi Enter, poi Ctrl+X
    • Windows: fai clic su File > Salva

Riavviare l'agente Bindplane per applicare le modifiche

  • Per riavviare l'agente Bindplane in Linux, esegui questo comando:

    sudo systemctl restart observiq-otel-collector

    1. Verifica che il servizio sia in esecuzione:

      sudo systemctl status observiq-otel-collector

    2. Controlla i log per verificare la presenza di errori:

      sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f

  • Per riavviare l'agente Bindplane in Windows, scegli una delle seguenti opzioni:

    • Prompt dei comandi o PowerShell come amministratore:

      net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector

    • Console dei servizi:

      1. Premi Win+R, digita services.msc e premi Invio.
      2. Individua observIQ OpenTelemetry Collector.
      3. Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Riavvia.

      4. Verifica che il servizio sia in esecuzione:

        sc query observiq-otel-collector

      5. Controlla i log per verificare la presenza di errori:

        type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"

Configurare l'inoltro di syslog su Cisco CallManager

Configurare il server syslog remoto in Cisco Unified Serviceability

  1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Cisco Unified Serviceability.
  2. Vai a Strumenti > Log di audit > Configurazione log di audit.
  3. Nella sezione Server syslog remoto, fornisci i seguenti dettagli di configurazione:
    • Nome server: inserisci l'indirizzo IP dell'agente Bindplane.
    • Porta: inserisci 514 (o la porta configurata in Bindplane).
    • Protocollo: seleziona UDP (impostazione predefinita) o TCP , se necessario.

  4. Fai clic su Salva.

Configurare la configurazione degli avvisi

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Cisco Unified Serviceability.
  2. Vai a Avviso > Configurazione.
  3. Seleziona il server appropriato dal menu.
  4. Per ogni servizio che vuoi monitorare, configura quanto segue:
    • Attiva la destinazione Log di sistema.
    • Imposta il livello di evento appropriato su Informativo.
  5. Fai clic su Aggiorna per salvare la configurazione.
  6. Ripeti questa procedura per tutti i servizi e i server nel cluster, se necessario.

Tabella di mapping UDM

Campo log Mapping UDM Logica
AppID_label additional.fields Unita
ClusterID_label additional.fields Unita
DeviceName_label additional.fields Unita
DeviceType_label additional.fields Unita
NodeID_label additional.fields Unita
StationDesc_label additional.fields Unita
StationDn_label additional.fields Unita
Type_label additional.fields Unita
Unit_label additional.fields Unita
certificate_name_label additional.fields Unita
Message metadata.description Mappata direttamente
kv_data2 metadata.description Mappata direttamente
ts metadata.event_timestamp Analizzata come MMM d yyyy HH:mm:ss.SSS
has_principal metadata.event_type Mappata: true → STATUS_UPDATE
has_user metadata.event_type Mappata: true → USER_UNCATEGORIZED
host principal.asset.hostname Mappata direttamente
host principal.hostname Mappata direttamente
COMMAND principal.process.command_line Mappata direttamente
USER principal.user.userid Mappata direttamente
msg security_result.summary Mappata direttamente
N/D metadata.event_type Costante: STATUS_UPDATE
N/D metadata.product_name Costante: CISCO_CALL_MANAGER
N/D metadata.vendor_name Costante: CISCO

Log delle modifiche

Visualizza il log delle modifiche per questo parser

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