דילוג לתוכן הראשי
תחומים טכנולוגיים
close
AI ו-ML
פיתוח אפליקציות
אירוח אפליקציות
Compute
ניתוח נתונים וצינורות עיבוד נתונים
מסדי נתונים
סביבות מבוזרות, היברידיות ומרובות עננים (multi-cloud)
פתרונות לתעשייה
העברה
קשרים מקצועיים
ניראות ומעקב
אבטחה
Storage
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
close
ניהול גישה ומשאבים
ניהול עלויות ושימוש
תשתית כקוד
SDK, שפות, frameworks וכלים
/
מסוף
English
Deutsch
Español – América Latina
Français
Indonesia
Italiano
Português – Brasil
עברית
中文 – 简体
中文 – 繁體
日本語
한국어
היכנס
Gemini Enterprise for Customer Experience
Customer Experience Insights
התחלת תקופת ניסיון בחינם
CX Agent Studio
Agent Assist
CX Insights
סוכני מסחר
תחומים טכנולוגיים
עוד
CX Agent Studio
Agent Assist
CX Insights
סוכני מסחר
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
עוד
מסוף
CX Insights
תיעוד
סקירה כללית בנושא מכירות
מסוף Customer Experience Insights
מתחילים
הפעלת Customer Experience Insights
מערכי שיעור
כל המדריכים
מדריכים לשימוש במסוף
ניתוח שיחות באמצעות פרטים מותאמים אישית
ייבוא וניתוח של שיחה
רשימת השיחות
מדריכים לשימוש ב-API בארכיטקטורת REST
ניתוח שיחות באמצעות פרטים מותאמים אישית
ניתוח שיחה
מאפיינים
כל התכונות
כללי ניתוח
כללי תיוג אוטומטי וכללי קורלציה
שאלות נפוצות גנרטיביות
Quality AI
סקירה כללית
יסודות
הנחיות להגדרה
שיטות מומלצות
הערכות שיחות
כללי דגימה
פלטפורמה למעורבות של נציגי תמיכה
פלטפורמה של נציגים וירטואליים
רגעי שיא חכמים
מודלים לזיהוי נושאים
סקירה כללית
יסודות
הוראות: פעולות של בניית מודלים של נושאים
שיטות מומלצות
ייצוא וייבוא של מודל נושאים
מושגים
כל המושגים
נתוני שיחות באודיו
שילובים נפוצים
מפתחות הצפנה בניהול הלקוח (CMEK)
שילוב של זמן ריצה ב-Dialogflow
בקרת גישה פרטנית
סקירה כללית על בקרת גישה פרטנית
יצירה וניהול של תצוגות מורשות
שימוש בתצוגות מורשות
שיטות מומלצות לבקרת גישה פרטנית
מדדי שאילתות
ניתוח סנטימנטים
ניתוח השתקה
מדריכים
כל המדריכים
ניתוח של כמה שיחות בבת אחת באמצעות ה-API
ערכת פיתוח של Customer Experience Insights
קבוצות נתונים
הפעלה של השמעת אודיו
הפעלת התראות Cloud Pub/Sub
הפעלת השילוב של זמן הריצה של Dialogflow
הפעלת השילוב עם Google Sheets
הפעלת סיכום
עיון בניתוח נתוני השיחות
ייצוא שיחות ל-BigQuery
סינון שיחות
קבלת פעולות ממושכות
ייבוא קובצי אודיו או תמליל באמצעות ה-API
רשימת השיחות
שליחת שאילתות לגבי מדדים של Agent Assist מ-BigQuery
הגדרת TTL לנתוני שיחות
הפניות
כל ממשקי ה-API וחומרי העזר
ספריות לקוח
סקירה כללית
מסמך עזר של C++
Java Reference
מסמך עזר של Node.js
חומר עיוני בנושא Python
הפניית REST
סקירה כללית
v1
משאבי REST
projects.locations
סקירה כללית
bulkDeleteFeedbackLabels
bulkDownloadFeedbackLabels
bulkUploadFeedbackLabels
getEncryptionSpec
getSettings
listAllFeedbackLabels
queryMetrics
queryPerformanceOverview
updateSettings
projects.locations.analysisRules
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.assessmentRules
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
queryMetrics
queryPerformanceOverview
search
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations
סקירה כללית
bulkAnalyze
calculateStats
delete
get
list
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.analyses
סקירה כללית
create
delete
get
list
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.assessments
סקירה כללית
ערעור
create
delete
סיום
get
list
פרסום
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.assessments.notes
סקירה כללית
create
delete
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.feedbackLabels
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.operations
סקירה כללית
ביטול
get
list
projects.locations.conversations
סקירה כללית
bulkAnalyze
bulkDelete
calculateStats
create
delete
get
להטמיע נתונים
list
patch
upload
projects.locations.conversations.analyses
סקירה כללית
create
delete
get
list
projects.locations.conversations.assessments
סקירה כללית
ערעור
create
delete
סיום
get
list
פרסום
projects.locations.conversations.assessments.notes
סקירה כללית
create
delete
list
patch
projects.locations.conversations.feedbackLabels
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.datasets
סקירה כללית
bulkDeleteFeedbackLabels
bulkDownloadFeedbackLabels
bulkUploadFeedbackLabels
listAllFeedbackLabels
projects.locations.datasets.conversations
סקירה כללית
bulkAnalyze
bulkDelete
calculateStats
delete
get
להטמיע נתונים
list
projects.locations.datasets.conversations.analyses
סקירה כללית
create
delete
get
list
projects.locations.datasets.conversations.feedbackLabels
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.datasets.insightsdata
סקירה כללית
ייצוא
projects.locations.encryptionSpec
סקירה כללית
אתחול
projects.locations.insightsdata
סקירה כללית
ייצוא
projects.locations.issueModels
סקירה כללית
calculateIssueModelStats
create
delete
לפרוס
ייצוא
get
ייבוא
list
patch
undeploy
projects.locations.issueModels.issues
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.operations
סקירה כללית
ביטול
get
list
projects.locations.phraseMatchers
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.qaQuestionTags
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.qaScorecards
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.qaScorecards.revisions
סקירה כללית
create
delete
לפרוס
get
list
tuneQaScorecardRevision
undeploy
projects.locations.qaScorecards.revisions.qaQuestions
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.views
סקירה כללית
create
delete