기본 콘텐츠로 건너뛰기
기술 영역
close
AI 및 ML
애플리케이션 개발
애플리케이션 호스팅
컴퓨팅
데이터 분석 및 파이프라인
데이터베이스
분산, 하이브리드, 멀티 클라우드
업종별 솔루션
이전
네트워킹
모니터링 가능성 및 모니터링
보안
Storage
크로스 프로덕트 도구
close
액세스 및 리소스 관리
비용 및 사용량 관리
코드형 인프라
SDK, 언어, 프레임워크, 도구
/
콘솔
English
Deutsch
Español – América Latina
Français
Indonesia
Italiano
Português – Brasil
עברית
中文 – 简体
中文 – 繁體
日本語
한국어
로그인
Gemini Enterprise for Customer Experience
Customer Experience Insights
무료로 시작하기
CX Agent Studio
Agent Assist
CX 인사이트
상거래 에이전트
기술 영역
더보기
CX Agent Studio
Agent Assist
CX 인사이트
상거래 에이전트
크로스 프로덕트 도구
더보기
콘솔
CX 인사이트
문서
매출 개요
고객 경험 인사이트 콘솔
시작하기
고객 경험 인사이트 사용 설정
튜토리얼
모든 튜토리얼
콘솔 사용 가이드
맞춤 하이라이트를 사용하여 대화 분석
대화 가져오기 및 분석
대화 나열
REST API 사용 튜토리얼
맞춤 하이라이트를 사용하여 대화 분석
대화 분석하기
기능
모든 기능
분석 규칙
자동 라벨 지정 및 상관관계 규칙
생성형 FAQ
Quality AI
개요
기본 사항
설정 가이드
권장사항
대화 평가
샘플링 규칙
상담사 참여 플랫폼
가상 에이전트 플랫폼
스마트 하이라이트
주제 모델링
개요
기본 사항
방법: 주제 모델링 작업
권장사항
주제 모델 내보내기 및 가져오기
개념
모든 개념
오디오 대화 데이터
일반적인 통합
고객 관리 암호화 키(CMEK)
Dialogflow 런타임 통합
세분화된 액세스 제어
세분화된 액세스 제어 개요
승인된 뷰 만들기 및 관리
승인된 뷰 사용
세분화된 액세스 제어 권장사항
쿼리 측정항목
감정 분석
무음 분석
안내 가이드
모든 안내 가이드
API를 사용하여 대화를 일괄 분석하기
고객 경험 인사이트 개발 키트
데이터 세트
오디오 재생 사용 설정
Cloud Pub/Sub 알림 사용 설정
Dialogflow 런타임 통합 사용 설정
Google Sheets 통합 사용 설정
요약 사용 설정
대화 분석 살펴보기
BigQuery로 대화 내보내기
대화 필터링하기
장기 실행 작업 가져오기
API를 사용하여 오디오 또는 스크립트 파일 가져오기
대화 나열
BigQuery에서 상담 지원 도구 측정항목 쿼리
대화 데이터에 TTL 설정
참조
모든 API 및 참조
클라이언트 라이브러리
개요
C++ 참조
Java 참조
Node.js 참조
Python 참조
REST 참조
개요
v1
REST 리소스
projects.locations
개요
bulkDeleteFeedbackLabels
bulkDownloadFeedbackLabels
bulkUploadFeedbackLabels
getEncryptionSpec
getSettings
listAllFeedbackLabels
queryMetrics
queryPerformanceOverview
updateSettings
projects.locations.analysisRules
개요
create
delete
get
list
patch
projects.locations.assessmentRules
개요
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets
개요
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews
개요
create
delete
get
list
patch
queryMetrics
queryPerformanceOverview
search
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations
개요
bulkAnalyze
calculateStats
delete
get
list
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.analyses
개요
create
delete
get
list
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.assessments
개요
이의신청
create
delete
finalize
get
list
publish
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.assessments.notes
개요
create
delete
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.conversations.feedbackLabels
개요
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews.operations
개요
취소
get
list
projects.locations.conversations
개요
bulkAnalyze
bulkDelete
calculateStats
create
delete
get
ingest
list
patch
upload
projects.locations.conversations.analyses
개요
create
delete
get
list
projects.locations.conversations.assessments
개요
이의신청
create
delete
finalize
get
list
publish
projects.locations.conversations.assessments.notes
개요
create
delete
list
patch
projects.locations.conversations.feedbackLabels
개요
create
delete
get
list
patch
projects.locations.datasets
개요
bulkDeleteFeedbackLabels
bulkDownloadFeedbackLabels
bulkUploadFeedbackLabels
listAllFeedbackLabels
