דילוג לתוכן הראשי
תחומים טכנולוגיים
close
AI ו-ML
פיתוח אפליקציות
אירוח אפליקציות
Compute
ניתוח נתונים וצינורות עיבוד נתונים
מסדי נתונים
סביבות מבוזרות, היברידיות ומרובות עננים (multi-cloud)
פתרונות לתעשייה
העברה
קשרים מקצועיים
ניראות ומעקב
אבטחה
Storage
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
close
ניהול גישה ומשאבים
ניהול עלויות ושימוש
תשתית כקוד
SDK, שפות, frameworks וכלים
/
מסוף
English
Deutsch
Español – América Latina
Français
Indonesia
Italiano
Português – Brasil
עברית
中文 – 简体
中文 – 繁體
日本語
한국어
היכנס
Gemini Enterprise for Customer Experience
Customer Experience Insights
התחלת תקופת ניסיון בחינם
CX Agent Studio
Agent Assist
CX Insights
סוכני מסחר
תחומים טכנולוגיים
עוד
CX Agent Studio
Agent Assist
CX Insights
סוכני מסחר
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
עוד
מסוף
CX Insights
תיעוד
סקירה כללית בנושא מכירות
מסוף Customer Experience Insights
מתחילים
הפעלת Customer Experience Insights
מערכי שיעור
כל המדריכים
מדריכים לשימוש במסוף
ניתוח שיחות באמצעות פרטים מותאמים אישית
ייבוא וניתוח של שיחה
רשימת השיחות
מדריכים לשימוש ב-API בארכיטקטורת REST
ניתוח שיחות באמצעות פרטים מותאמים אישית
ניתוח שיחה
מאפיינים
כל התכונות
כללי ניתוח
כללי תיוג אוטומטי וכללי קורלציה
שאלות נפוצות גנרטיביות
Quality AI
סקירה כללית
יסודות
הנחיות להגדרה
שיטות מומלצות
הערכות שיחות
כללי דגימה
פלטפורמה למעורבות של נציגי תמיכה
פלטפורמה של נציגים וירטואליים
רגעי שיא חכמים
מודלים לזיהוי נושאים
סקירה כללית
יסודות
הוראות: פעולות של בניית מודלים של נושאים
שיטות מומלצות
ייצוא וייבוא של מודל נושאים
מושגים
כל המושגים
נתוני שיחות באודיו
שילובים נפוצים
מפתחות הצפנה בניהול הלקוח (CMEK)
שילוב של זמן ריצה ב-Dialogflow
בקרת גישה פרטנית
סקירה כללית על בקרת גישה פרטנית
יצירה וניהול של תצוגות מורשות
שימוש בתצוגות מורשות
שיטות מומלצות לבקרת גישה פרטנית
מדדי שאילתות
ניתוח סנטימנטים
ניתוח השתקה
מדריכים
כל המדריכים
ניתוח של כמה שיחות בבת אחת באמצעות ה-API
ערכת פיתוח של Customer Experience Insights
קבוצות נתונים